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MARÍA ELENA VILLAMIL & CÍA S.A.S. es una sociedad comercial constituida de conformidad con las leyes colombianas, identificada con NIT 900.045.889-9 y domiciliada en la ciudad de Cali, Valle del Cauca, que para efectos de los presentes Términos y Condiciones de uso del sitio web www.mariaelenavillamil.com.co  se denominará “MARÍA ELENA VILLAMIL” o “la Marca”. 

A través del Sitio, MARÍA ELENA VILLAMIL ofrece y comercializa prendas de vestir de su propio diseño y pone a disposición del público información relacionada con sus productos, políticas y canales de atención. 

Los presentes Términos y Condiciones forman parte integral de las disposiciones generales aplicables al Sitio y se complementan con la Política de Privacidad, Política de Garantía, Política de Ventas a Distancia y Comercio Electrónico, Política de Cambios Comerciales y Política de Plazos de Entrega y Costos de Envío, las cuales se entienden incorporadas y deberán interpretarse de manera armónica y complementaria.

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable en la República de Colombia. Al acceder y utilizar el Sitio, el usuario acepta que toda relación derivada de su uso, así como cualquier reclamación relacionada con el mismo y con el contenido en él dispuesto, se regirá e interpretará de conformidad con las leyes colombianas, en especial por la Ley 1480 de 2011 —Estatuto del Consumidor— y las normas que la reglamenten, modifiquen o complementen.

MARIA ELENA VILLAMIL es una marca registrada y titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre cualquier contenido que el usuario descargue, reproduzca, imprima, redistribuya o guarde desde el Sitio. Todo el contenido del sitio web, incluidos, entre otros, los textos, logotipos, imágenes, fotografías, archivos de audio, botones, nombres comerciales, ilustraciones y videos, está protegido por las normas sobre derechos de autor, propiedad industrial y demás disposiciones aplicables. Todos los derechos se encuentran reservados. 

En consecuencia, queda prohibida la copia, reproducción, distribución, publicación, transmisión, difusión o cualquier otra forma de explotación del contenido del Sitio sin la autorización previa y escrita de MARIA ELENA VILLAMIL. La Marca no otorga licencia ni autorización de uso de ningún tipo sobre sus derechos de propiedad intelectual e industrial, ni sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con el Sitio y con los productos y servicios ofrecidos. Todas las marcas y nombres comerciales que aparecen en el Sitio son marcas registradas de propiedad de MARIA ELENA VILLAMIL.

MARIA ELENA VILLAMIL ofrece a través del Sitio la comercialización de sus prendas, incluyendo en ocasiones ofertas por tiempo limitado a precios promocionales. Los precios de las prendas ofrecidas en el Sitio pueden coincidir con los de las tiendas físicas de la Marca; no obstante, en algunos casos podrán presentarse diferencias. Para las compras realizadas a través del Sitio, el precio vinculante será el que se encuentre publicado al momento de finalizar el pedido, el cual incluirá o discriminará de manera clara los impuestos y los costos de envío aplicables, con anterioridad a la confirmación de la compra, de conformidad con el artículo 50 de la Ley 1480 de 2011. La Marca revisará y actualizará periódicamente los precios publicados, sin que las variaciones afecten las compras ya perfeccionadas.

MARIA ELENA VILLAMIL procura exhibir los colores de sus prendas de la manera más precisa y real posible. No obstante, el color que se visualiza en pantalla puede variar según la calidad y configuración del monitor, computador o dispositivo móvil del usuario. Por tal razón, la Marca no garantiza que los colores mostrados en la pantalla del usuario coincidan exactamente con el color real de la prenda, circunstancia que el usuario acepta y reconoce al realizar su compra a través del Sitio.

MARIA ELENA VILLAMIL podrá suministrar información al usuario a través de correo electrónico, de avisos generales publicados en el Sitio o de comunicaciones escritas remitidas por correo físico a la dirección registrada por el usuario. Para todos los efectos, las comunicaciones que la Marca dirija al usuario por los medios de contacto que este haya suministrado se entenderán válidamente efectuadas.

Cuando la realización de una compra a través del Sitio requiera el registro del usuario, este se efectuará mediante una cuenta de correo electrónico y una clave personal e intransferible, cuya custodia y uso son de responsabilidad exclusiva del usuario. En consecuencia, el usuario deberá adoptar las medidas de seguridad necesarias para evitar el uso indebido o el conocimiento de su clave por parte de terceros, y se recomienda su cambio periódico. MARIA ELENA VILLAMIL presumirá de buena fe que quien utiliza la cuenta y la clave es el titular registrado, sin asumir responsabilidad por el uso que de ellas hagan terceros no autorizados.

El contrato de compraventa de los productos ofrecidos en el Sitio se perfecciona cuando el usuario, en atención a la oferta realizada por MARIA ELENA VILLAMIL, selecciona el producto, acepta la compra y efectúa el pago conforme a los medios dispuestos en el Sitio. El registro del usuario, el suministro de la clave o la remisión de información no constituyen, por sí mismos, aceptación de venta alguna. MARIA ELENA VILLAMIL confirmará al usuario la aceptación de la compra a través de los medios de contacto suministrados por este.

MARIA ELENA VILLAMIL podrá actualizar o modificar estos Términos y Condiciones en sus aspectos formales, procedimentales o sustanciales. Las modificaciones se publicarán en el Sitio con indicación de su fecha de vigencia y regirán únicamente para las compras realizadas con posterioridad a su publicación. Las compras ya perfeccionadas se regirán por los Términos y Condiciones vigentes al momento de la respectiva transacción. Se recomienda al usuario consultar periódicamente esta sección con el fin de conocer los términos vigentes.

En el evento en que una o varias de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces, total o parcialmente, la validez, legalidad y eficacia de las demás disposiciones no se verán afectadas, y estas continuarán produciendo plenos efectos entre las partes.

Al acceder y utilizar el sitio web www.mariaelenavillamil.com.co , el usuario declara haber leído, entendido y aceptado los presentes Términos y Condiciones, así como las demás políticas que forman parte integral de los mismos, y se obliga a cumplir con la totalidad de las disposiciones aquí previstas y con las leyes y reglamentos aplicables en la República de Colombia. En caso de no estar de acuerdo con estos Términos y Condiciones, el usuario deberá abstenerse de utilizar el Sitio.

Para cualquier consulta, solicitud o reclamación relacionada con el Sitio, los productos o las presentes políticas, el usuario podrá comunicarse con MARIA ELENA VILLAMIL a través de los siguientes canales: razón social MARIA ELENA VILLAMIL & CÍA S.A.S., NIT 900.045.889-9; dirección Cra 1 #47-160, Segundo Piso, Cali – Valle del Cauca; teléfono +57 602 483 7470; línea de atención +57 314 274 0621, de lunes a viernes entre las 9:00 y las 17:00 horas; correo electrónico departamentodespachos@mariaelenavillamil.com.co ; y sitio web www.mariaelenavillamil.com.co . Lo anterior, sin perjuicio del derecho del usuario de acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio para la protección de sus derechos como consumidor.